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Condiciones de compra

I. Información general

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que la presente página web es titularidad de THE NEW ART GALLERY, con CIF B56363179, y domicilio social en C/ Jorge Juan 84, 1B – 28009 Madrid. Correo electrónico de contacto: sara@galeriasaracasoart.com

II. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación, uso y contratación de productos ofrecidos en el sitio web https://galeriasaracasoart.com, siendo de aplicación a todas las ventas realizadas por la empresa a través del canal online. El usuario acepta estas condiciones al realizar una compra en la web. En caso de no estar de acuerdo con alguna de ellas, debe abstenerse de utilizar el sitio web.

III. Registro y acceso

Para realizar una compra es necesario que el cliente se registre en la plataforma, proporcionando información veraz y actualizada. No está habilitado el registro mediante redes sociales. El acceso a la cuenta será mediante correo electrónico y contraseña personal.

IV. Productos

En el sitio web se comercializan piezas de arte contemporáneo, debidamente descritas en cada ficha de producto con imágenes, detalles técnicos y precio.

V. Precios y moneda

Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. No incluyen los gastos de envío, que se calcularán de forma independiente en función del destino, peso, tamaño y características del envío. El cobro se realiza a través de la plataforma Redsys, que permite conversiones de divisa automáticas si el comprador opera desde otro país o con otra moneda.

VI. Proceso de compra

  • El usuario se registra e inicia sesión.
  • Añade las obras deseadas al carrito de compra.
  • Elige la forma de pago y confirma la dirección de envío.
  • Se presenta un resumen del pedido, incluyendo gastos de envío.
  • El pedido queda confirmado tras la aceptación del pago.
  • El cliente recibe un correo de confirmación y una copia del recibo.

VII. Formas de pago

Se aceptan las siguientes formas de pago:  Tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago segura Redsys. No se aceptan pagos contrarreembolso ni mediante plataformas como PayPal o transferencia.

VIII. Envíos

THE NEW ART GALLERY realiza envíos nacionales e internacionales. El coste del envío no está incluido en el precio del producto y se calcula de forma individual para cada pedido, en función de factores como:  Destino (nacional o internacional)  Dimensiones y valor de la obra  Proveedor logístico asignado La galería colabora con diversos operadores logísticos profesionales y ofrece trazabilidad del envío.

IX. Plazos de entrega

Los plazos de entrega varían según el destino y el tipo de obra. Una vez confirmado el pedido y procesado el pago, se coordina el envío con el proveedor logístico correspondiente. En caso de requerir un envío urgente o condiciones especiales, se recomienda contactar previamente con la galería.

X. Derecho de desistimiento

Conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra, siempre que:  La obra no haya sido personalizada ni realizada por encargo.  No se trate de bienes que puedan deteriorarse con rapidez o estén claramente personalizados. 4 THE NEW ART GALLERY se reserva el derecho de excluir el derecho de desistimiento en aquellos casos previstos legalmente, lo cual se indicará expresamente en la ficha del producto o en el proceso de compra. Para ejercer el desistimiento, el cliente deberá comunicarlo por escrito a sara@galeriasaracasoart.com.

XI. Devoluciones

Las devoluciones solo serán aceptadas en los siguientes casos:  Producto defectuoso o dañado durante el transporte.  Error en el producto entregado. En dichos casos, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del pedido. Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de error o defecto imputable a la galería. La obra debe ser devuelta en su embalaje original y en perfecto estado.

XII. Garantías

Se aplica la garantía legal mínima de dos (2) años conforme a la normativa aplicable, limitada a defectos de origen no apreciables a simple vista.

XIII. Protección de datos

Los datos personales recabados en el proceso de compra serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, con la finalidad de gestionar el pedido y atender consultas relacionadas. El responsable del tratamiento es THE NEW ART GALLERY. Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad en el sitio web.

XIV. Modificaciones

THE NEW ART GALLERY se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones, sin que ello afecte a las compras ya realizadas.

XV. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, y siempre que el comprador sea consumidor, las 5 partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.